回眸:15万亿B2B,从熟客交易到平台交易

发布时间:2017/05/04 17:03:58

2016年,蓄势多年的B2B电商业务终于开启春天模式,开始回归商业本质。


托比网最新数据显示,今年B2B电商市场交易规模达到15万亿元,同比增速20.8%,占中国电子商务交易总额的71.4%。B2B企业营收规模超过1772亿元,同比增速30%,B2B电商业务呈现高速增长,进入规模性的交易时代,平台盈利模式正在逐渐清晰。


电子商务B2B市场垂直、细分特性逐渐显现,钢铁类单品继续火爆,快消品发展迅速。同时,越来越多的传统企业意识到电子商务的价值,开始向B2B转型,垂直细分领域B2B平台交易额不断刷新。


例如,网库集团旗下中国买钢管产业网自2016年3月份成立以来,基于多年积累的庞大资源,经过半年多的运作,到10月份交易额已突破1亿元。中国紧固件产业网在上线2月后,实现线上交易额1000万元。


随着B2B电商平台服务的进一步完善,为传统企业在信用管理、贸易实际操作过程中提供了更多的支持,展现出成交成本降低,企业采购价格更加透明等优势。传统的B2B“熟客交易”模式也正在被平台交易所取代。


  "熟客交易"优势逐渐丧失  


1999年,阿里巴巴创立之初便开展的B2B业务,至今已持续有17年,然而,当B2C业务早已风生水起时,B2B业务却刚刚走向春天。与B2C相比,传统的B端采购模式存在一些电商业初期难以撬动的天然屏障。


C端用户的购买行为金额小,自我决策,具有更多随意性,比较容易实现向电商的转变,而B端采购金额大,采购商更趋理性,需经过多重甄选决策,才能最终选定供应企业,且采购商和供应商之间一旦建立交易关系,则往往不会轻易改变,成为熟人之间的交易,形成一种“熟客”交易模式。


然而,降低成本、扩大收入是企业恒定追求的刚性价值,B2B平台聚集商品、企业等大数据信息,企业通过比价,可以获得最新价格信息。尤其对于价格波动频繁、上下游集中度低的产品,具有综合信息及时反馈能力的电商平台展现出更强的优势。对于“熟人”供应商,假如这次合作时,能够提供很便宜的价格,下次却无法提供最低价格,便不具备了“熟客”交易优势,这时平台价值则凸显。


同时,很多电商平台通过不断聚集积累的大数据等资源为企业增加采购商机,并在服务支持上为上下游企业提供订单管理服务,把传统的采购商和供应商之间二维或多维的关系,变为简单的自采自销的一维关系。这些做法也促使众多企业采购人员增强了网上交易意愿。



  大数据、O2O推动平台交易  


当前的B2B平台交易模式中,70%的平台采取的N-N交易模式,即平台上有N个卖家、有N个买家,自由买卖市场,平台方通过聚集信息,提供商机,实现对买卖双方的撮合交易。抽取佣金、获取自营业务差价及物流金融服务费用成为平台的主要盈利方式。


事实上,具备一定规模的B2B电商平台都会积累相当数量的采购用户,电商平台利用大数据、云计算等最新科技技术,深化数据的存储和挖掘能力,深度分析企业的购买行为,包括购买商品的数量、品类等,通过更加精确的筛选,加大供需双方的匹配度,为企业扩大了生意机会。


中小企业利用B2B平台提供的备选供应商机制、供应链信息匹配等服务,在线获得精准流量和商机,改变以往销售人员线下跑点开发客户的低效模式。


B2B业务通常有产地和销地,往往离不开相应的服务,因此,B2B平台交易规模的扩大也依托于平台O2O线上线下整合实力。拥有高覆盖率的地推团队,不仅能为企业带来生意机会,也提高服务密度,从而降低平台成本。例如,网库集团凭借多年打造的单品电商模式,在2015年就已完成了近4000亿元的采购交易。平台多年积累的1100万企业大数据,以及线下覆盖170多个城市的分支机构地推团队,成为交易达成的有力保障。分布在全国各地的分支机构不仅分别设有平台优质单品O2O展示中心,还拥有近5000人的地推团队,为会员输送有价值订单的同时,有效提升对于B端采购商的服务品质。

在B2B业务中,线上线下结合的大型采购活动所获得交易效果往往大于单纯线上活动,为了推动中国大米产业网的交易,8月28日,网库集团与黑龙江省农委等部门联合主办的2016中国庆安绿色水稻文化节暨大型O2O订货会圆满闭幕,在线下大型O2O订货会上,有近300家供应商和来自海内外100多家知名采购商到场,参与订货的704家企业,共完成了新米预定量7.69万吨,交易金额4.69亿元。


平台交易的扩大直接带动企业效益的提升,绍兴恒阳包装制品有限公司与中国胶带交易网达成独家战略合作后,获取大量订单,其中浙江省一家进出口贸易有限公司采购金额达到1060.8万元。


尽管,目前还存在电子支付环境等方面的制约因素,但处于行业上升通道的B2B平台业务未来大幅爆发已是大势所趋,根据国际权威咨询机构Frost&Sullivan的报告,到2020年,全球B2B在线销售额将占据制造业交易总量的27%,而中国和美国将成为该市场的领导者。


而对于实体企业而言,通过B2B平台可以获取交易,但其价值并不会止步于交易。由于垂直类电商平台满足了产业链的区隔化和交易环节的数据化等特点,实体企业依托单品垂直细分平台,可以将产业上游的供应商,下游的分销商、物流商、零售商等都进行系统全面的优化整合,进而提升供应链效率,获取供应链经济和增量经济。正如今年以来,电商行业一直热门的一句话所描述的:电商进入下半场,由实体企业主导的产业互联网时代已来临。