常见问题

• 交易惠是否可以嵌入我自己的微信公众号？如何实现？
  交易惠可以嵌入客户自己的微信公众号，我们给您交易惠的专属链接，您在您微信公众号编辑添加即可。
• 不同的代理商可否设置不同的折扣、指定价？
  您在上传商品的时候，可以在根据不同代理商设置不同的折扣价，也能针对特殊的经销商设置指定价格。
• 交易惠是否支持代客下单？
  现在交易惠在移动端和电脑端都支持供货商给经销商代下订单，在电脑端点击销售—销售订单—销售订单管理—再点击右上方代下订单，选择要下单的经销商，商品等信息，代下单后记得审核订单，只有审核后的订单您的下游分销商才能看到。
• 我的专属商城上传商品有点麻烦怎么办？
  交易惠一直在不断完善中，目前商品上传的页面信息量较大，因为我们希望商品展示是图文并茂直观展示给您的下游客户，让客户充满下单的欲望，您也可以使用批量导入的功能，这样能大大的减少您的工作量。
• 手机端如何查询物流信息？
  买卖双方皆可以通过移动端可以查询物流信息。点击订单管理，找到需要查询的订单，再点击订单详情，最后点击左下方的未发完或者已发货就可以看到出库/发货的记录，物流公司及单号，点击单号可以看到实时的物流状态。需要注意的是，请销售方在电脑端设置模块-系统设置—物流快递设置里面勾选上常用的物流公司，这里未作设置查询不到快递信息。
• 交易惠和后台ERP能同步吗？
  交易惠的交易数据能通过插件打通同步至管家婆。
• 用了交易惠可以贷款，可以贷好多钱？利率和手续费怎么计算？
  使用交易惠的用户可以凭线上的经营数据申请无抵押的信用贷款，贷款额度由贷款机构审核一般10-50万之间，具体的利率和手续费用每种产品不一致，一般月息从0.72-1.85之间。
• 交易惠和ERP有什么区别？
  交易惠是一个saas的交易系统，着眼于企业外部的协同交易（交易进行时），强调的是订单、支付、物流一体化；而ERP是一个事后的记账软件，着眼于企业内部的自我管理（交易后记账），强调的是进货、销售、库存一体化。交易惠是实时的交易协同软件，在您的交易惠专属商城里，下游客户可以像网上购物一样去下订单，商户自动收单发货销售即可，双方都可以实时看到交易的收付款、物流配送等状态。
• 交易惠一个订单可以分多次付款吗？在线支付支持部分支付吗？
  交易惠在产品设计时充分考虑了B2B商贸流通行业的实际情况，不仅仅支持部分付款，也能分批次发货等。
• 交易惠支持手机上传商品吗？
  目前暂不支持。因为我们商品展示是图文结合展示给您的下游客户，对上传图片有一定的要求，所以目前只支持电脑端方便操作。而且电脑端可以使用批量导入的功能，这样能大大的减少您的工作量。
• 为什么安装了打印管理器，但每次电脑关机重启后，打印都提示“没有安装打印管理器" 立即下载”？
  请检查右下角任务栏中有没有启动打印管理服务！有些软件会拦截打印管理器的运行。如果没有正常启动，请手动启动打印管理器。
• 我们给客户直接是税后的价格，为什么在订单里面商品售价和含税售价金额不一样？
  这种情况可以在系统设置里的开票设置，取消勾选，那么商品售价和含税售价金额就是一样的了，因为我们每个客户需求不一样，客户可以根据自己的需求选择税点。
• 为什么支付的时候只能选择现金和余额，没有其它支付方式吗？
  因为您还没有开通在线支付，在软件右上角的“设置”--“在线支付”里按照步骤开通即可。
• 商品上架之后，在采购端默认的商品排序方式是怎么样的？
  如果都没有设置排序值，默认是按照商品编辑的日期先后来显示的，后保存的显示在前面。如果设置了排序值，是按照排序值大小来排序的，越小的排在越前面。
• 商品时有多种型号在哪里输入呢？
  在“新增商品”页面的“商品规格信息”中添加规格标题。“规格标题”输入规格名称，“添加具体规格值”输入具体的规格参数，每输入完一个参数就按一下回车分隔开。例如：衣服有颜色和尺码的规格，那么在“规格标题”那里输入“颜色”，“添加具体规格值”输入红色，蓝色，白色等。第二行“规格标题”那里输入“尺码”，“添加具体规格值”输入M,L,XL,XXL等。
• 我注册软件之后，应该怎么上手使用呢？
  只需要简单的三步就可以完成：1.进入商品管理--分类管理中增加分类信息；2.再进入商品管理--商品列表中增加具体的商品信息；3.进入客户管理--客户列表中增加下游经销商信息。
• 交易惠有手机版和微信端吗?是否同步操作？
  您可以在各大应用商店如华为市场、腾讯应用宝、App Store、小米市场、360手机助手等下载交易惠的app，也可微信关注：订单汇&交易惠 ，微信操作更方便，您能随时随地管理跟进您的业务，多终端数据实时同步。